Nutzungsbedingungen
Version: 1.1
Gültig ab: 1. Juni 2026
Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026
Inhaltsverzeichnis
- Annahme der Bedingungen
- Wer wir sind
- Beschreibung des Dienstes
- Berechtigung und Altersanforderungen
- Kontoregistrierung und -sicherheit
- Gesundheit, Sicherheit und medizinischer Haftungsausschluss
- Erlaubte und verbotene Nutzung
- KI-Funktionen und Einschränkungen
- Geistiges Eigentum
- Nutzergenerierte Inhalte
- Datenschutz
- Abonnements und Zahlungen
- Drittanbieter-Dienste und -Integrationen
- Verfügbarkeit und Änderungen
- Haftungsbeschränkung
- Freistellung
- Streitbeilegung
- Anwendbares Recht
- Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung
- Änderungen dieser Bedingungen
- Kontakt
1. Annahme der Bedingungen
Durch das Herunterladen, Installieren oder Nutzen der mobilen HelAI-App oder den Besuch der Website helai.app und durch die Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen und unserer Datenschutzerklärung zu.
Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie den Dienst nicht.
2. Wer wir sind
Betreiber: Konstantin Yeftifeyev, eine natürliche Person, handelnd als HelAI
Anschrift: Taugul-1, Haus 57, Almaty 050001, Republik Kasachstan
Telefon: +7 778 767 7555
Rechtsraum: Republik Kasachstan
Kontakt: [email protected]
Website: https://helai.app
HelAI wird von einer Einzelperson entwickelt und betrieben, nicht von einem Unternehmen.
3. Beschreibung des Dienstes
HelAI ist eine mobile Fitness-Coaching-Anwendung, die künstliche Intelligenz und die Kamera Ihres Geräts nutzt, um Ihre Trainingsform in Echtzeit zu analysieren, Wiederholungen automatisch zu zählen, Formkorrekturen während des Trainings anzubieten, Trainingseinheiten zu protokollieren, persönliche Rekorde und Fortschritte zu verfolgen sowie mit Apple Health und Google Health Connect zu integrieren.
Der Dienst wird „wie besehen" für persönliche, nicht-kommerzielle Fitness- und Wellnesszwecke bereitgestellt.
4. Berechtigung und Altersanforderungen
4.1 Mindestalter
Der Dienst ist ausschließlich für Erwachsene. Die Nutzung ist ab 18 Jahren zulässig. Mit der Nutzung des Dienstes sichern Sie zu, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind. Der Dienst richtet sich nicht an Kinder. Wir überprüfen das Alter nicht; dies ist eine Vertragsbedingung, und in den App-Stores gilt eine entsprechende Altersfreigabe. Erfahren wir, dass ein Konto einer Person unter 18 Jahren gehört, löschen wir es samt Daten. Hinweise bitte an [email protected].
Kinder unter 13 Jahren dürfen den Dienst unter keinen Umständen nutzen.
4.2 Elternliche Einwilligung
Minderjährige, die die Altersanforderungen erfüllen, dürfen den Dienst nur mit Einwilligung und Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.
5. Kontoregistrierung und -sicherheit
5.1 Registrierung
Zur Nutzung des Dienstes müssen Sie ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse oder einem unterstützten Drittanbieter-Authentifizierungsanbieter erstellen. Sie verpflichten sich, genaue und aktuelle Angaben zu machen, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und Ihr Konto nicht zu teilen.
5.2 Kontosicherheit
Sie sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff kontaktieren Sie uns sofort unter [email protected].
6. Gesundheit, Sicherheit und medizinischer Haftungsausschluss
Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig.
6.1 Kein Medizinprodukt
HelAI ist kein Medizinprodukt und wurde von keiner Regulierungsbehörde als Medizinprodukt zugelassen. Es ist nicht für die Diagnose, Behandlung oder Prävention von Krankheiten oder medizinischen Zuständen konzipiert.
6.2 Keine medizinische Beratung
Die vom Dienst bereitgestellten Informationen, Anleitungen und Rückmeldungen — einschließlich KI-Formanalyse und Programmempfehlungen — stellen ausschließlich allgemeine Fitnessinformationen dar und sind kein Ersatz für medizinischen Rat.
6.3 Konsultieren Sie einen Arzt
Bevor Sie ein Trainingsprogramm beginnen, insbesondere wenn Sie an einer Erkrankung leiden, sich von einer Operation erholen oder zuvor körperlich inaktiv waren, sollten Sie einen qualifizierten Arzt konsultieren.
6.4 KI-Einschränkungen
Das KI-Haltungserkennungs-Feedback hat inhärente Einschränkungen und kann unter allen Bedingungen nicht immer genau sein. Es ist ein ergänzendes Werkzeug, kein Ersatz für professionelles Coaching.
6.5 Risikoübernahme
Sie erkennen an, dass körperliche Bewegung inhärente Risiken birgt. Mit der Nutzung des Dienstes übernehmen Sie diese Risiken freiwillig. Ignorieren Sie keine Schmerzen oder Beschwerden beim Training.
7. Erlaubte und verbotene Nutzung
7.1 Erlaubte Nutzung
- Persönliches, nicht-kommerzielles Fitness-Tracking
- Protokollierung eigener Trainingseinheiten
- Nutzung der KI-Kamera zur Formverbesserung
7.2 Verbotene Nutzung
Es ist nicht erlaubt, den Dienst für Folgendes zu nutzen:
- Reverse Engineering der App oder ihrer Algorithmen
- Automatisiertes Scraping oder Datextraktion
- Nachahmung anderer Nutzer
- Nutzung mit nicht autorisierten Bots oder Skripten
- Störung oder Beeinträchtigung des Dienstes
- Übermittlung von Malware oder schädlichem Code
- Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
- Nutzung der KI-Funktionen als Grundlage für medizinische Beratung Dritter
- Verstoß gegen geltende Gesetze
8. KI-Funktionen und Einschränkungen
Das KI-Haltungserkennungs-System läuft vollständig auf Ihrem Gerät. Es werden keine Kameraframes, Videos oder Haltungsdaten an unsere Server oder Dritte übermittelt. Wir geben keine Gewähr für die Genauigkeit der KI-Analyse unter allen Bedingungen.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Unsere Rechte
Der Dienst einschließlich App, Website, KI-Modelle, Übungsdatenbank, Design und Marken gehört HelAI oder wurde lizenziert. Sie erhalten eine beschränkte, nicht übertragbare Lizenz zur persönlichen, nicht-kommerziellen Nutzung.
9.2 Ihre Rechte an Ihren Daten
Sie behalten alle Rechte an den personenbezogenen Daten, die Sie in den Dienst eingeben.
10. Nutzergenerierte Inhalte
Wenn Sie Inhalte bereitstellen (z. B. benutzerdefinierte Übungsnamen), behalten Sie das Eigentum daran und gewähren HelAI eine beschränkte Lizenz zur Speicherung und Anzeige. Nutzerdaten sind standardmäßig privat und nur für Sie sichtbar.
11. Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung unter /de/privacy ist integraler Bestandteil dieser Bedingungen.
12. Abonnements und Zahlungen
12.1 Kostenlose Nutzung
Die Kernfunktionen des Dienstes — Trainingsprotokollierung, Übungsdatenbank, KI-Formanalyse und das Auslesen von Gesundheitsdaten — stehen kostenlos zur Verfügung. Die Daten werden dabei lokal auf Ihrem Gerät gespeichert.
12.2 HelAI Pro
HelAI Pro ist ein optionales, sich automatisch verlängerndes Abonnement mit monatlicher oder jährlicher Laufzeit. Es schaltet die Cloud-Synchronisierung Ihrer Trainingsdaten über mehrere Geräte hinweg sowie weitere in der App beschriebene Pro-Funktionen frei. Verkauf und Abrechnung erfolgen über den Apple App Store bzw. den Google Play Store; als Abonnement-Dienstleister setzen wir RevenueCat, Inc. ein (siehe unsere Datenschutzerklärung). Ihre Zahlungs- und Kreditkartendaten erhalten wir zu keinem Zeitpunkt.
12.3 Preise
Die aktuellen Preise werden Ihnen in der App angezeigt, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Preise können je nach Land abweichen und sich ändern; eine Preisänderung betrifft niemals einen bereits bezahlten Zeitraum und gilt ab der nächsten Verlängerung, vorbehaltlich der von den App-Stores vorgeschriebenen Ankündigungsfristen.
12.4 Automatische Verlängerung und Kündigung
Das Abonnement verlängert sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch, sofern Sie es nicht mindestens 24 Stunden vor dessen Ablauf kündigen. Die Kündigung erfolgt in den Kontoeinstellungen Ihres App-Store- bzw. Google-Play-Kontos — wir können ein Store-Abonnement nicht für Sie kündigen. Das Löschen der App oder Ihres HelAI-Kontos beendet die Abrechnung nicht. Nach einer Kündigung bleibt Ihnen der Pro-Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten.
12.5 Erstattungen
Erstattungen richten sich nach der Erstattungsrichtlinie des Stores, über den Sie das Abonnement erworben haben. Da die Zahlung von Apple bzw. Google eingezogen wird, können wir Erstattungen nicht direkt vornehmen; wir unterstützen Sie jedoch gerne bei einem Antrag beim jeweiligen Store.
12.6 Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU und im Vereinigten Königreich)
Als Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich steht Ihnen beim Erwerb digitaler Inhalte grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Mit dem Start eines Abonnements verlangen Sie ausdrücklich den sofortigen Zugang und bestätigen, dass Ihr Widerrufsrecht mit der Bereitstellung des Inhalts erlischt, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Ihre gesetzlichen Rechte und die Erstattungsrichtlinie des App-Stores bleiben hiervon unberührt.
12.7 Änderungen an Pro-Funktionen
Wir können einzelne Pro-Funktionen ergänzen, ändern oder einstellen. Wenn wir den Leistungsumfang eines laufenden Abonnements wesentlich einschränken, informieren wir Sie darüber; Sie können dann wie oben beschrieben kündigen.
13. Drittanbieter-Dienste und -Integrationen
Der Dienst integriert sich in Apple Health, Google Health Connect, Garmin Connect IQ und Google Firebase. Ihre Nutzung dieser Plattformdienste unterliegt den jeweiligen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Google Firebase setzen wir für Authentifizierung, Datenspeicherung, Cloud-Synchronisierung, Push-Benachrichtigungen, Remote-Konfiguration, Analyse und Absturzberichte ein.
Abonnementkäufe und die damit verbundenen Berechtigungen werden über RevenueCat, Inc. verwaltet. RevenueCat erhält das erworbene Produkt, das Kauf- und das Ablaufdatum, die Transaktionskennung des Stores sowie Ihren Abonnementstatus und identifiziert Sie dabei über Ihre Kontokennung. Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Verfügbarkeit und Änderungen
Wir garantieren keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Wir behalten uns das Recht vor, Funktionen zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
15. Haftungsbeschränkung
15.1 Haftungsausschluss
DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN" OHNE GARANTIEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT.
15.2 Haftungsbegrenzung
HELAI HAFTET NICHT FÜR MITTELBARE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN.
15.3 Maximale Haftung
UNSERE GESAMTHAFTUNG ÜBERSTEIGT NICHT DEN VON IHNEN IN DEN VORAUSGEGANGENEN 12 MONATEN GEZAHLTEN BETRAG ODER 10 USD (ZEHN US-DOLLAR).
15.4 Ausnahmen
Einige Rechtsordnungen schließen bestimmte Garantien oder Haftungsbeschränkungen nicht aus. In solchen Fällen gilt die gesetzliche Mindesthaftung. Nichts in diesen Bedingungen schließt Haftung aus, die nicht ausgeschlossen werden kann.
16. Freistellung
Sie verpflichten sich, HelAI und Konstantin Yeftifeyev von Ansprüchen freizustellen, die aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrer nicht autorisierten Nutzung entstehen.
17. Streitbeilegung
17.1 Gütliche Einigung
Kontaktieren Sie uns zuerst unter [email protected]. Wir bemühen uns, Streitigkeiten innerhalb von 30 Tagen gütlich beizulegen.
17.2 Verbraucherrechte
Nichts in diesen Bedingungen schränkt Ihre Rechte als Verbraucher nach den zwingenden Verbraucherschutzgesetzen Ihres Landes ein, einschließlich EU-Verbraucherrechte.
18. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kasachstan. Für Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich, in Brasilien, Argentinien und in jedem anderen Land mit zwingendem Verbraucherschutzrecht gelten diese Bestimmungen vorrangig; jede damit kollidierende Klausel dieser Bedingungen findet auf dich keine Anwendung. Als Verbraucher in der EU kannst du dich an die Verbraucherschutzbehörde oder das Gericht deines Wohnsitzlandes wenden. (Die Online-Streitschlichtungsplattform der Europäischen Kommission, auf die frühere Fassungen verwiesen, wurde im Juli 2025 eingestellt.)
19. Salvatorische Klausel und Gesamtvereinbarung
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Diese Bedingungen zusammen mit der Datenschutzerklärung stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und HelAI dar.
20. Änderungen dieser Bedingungen
Wesentliche Änderungen werden in der App angekündigt. Ihre fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Zustimmung.
21. Kontakt
Allgemeine Anfragen: [email protected]
Datenschutz: [email protected]
Website: https://helai.app/support
Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten; Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten beantworten wir innerhalb von 30 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben.
Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 16. September 2026 aktualisiert. HelAI wird von Konstantin Yeftifeyev, Republik Kasachstan, betrieben.